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Condiciones de envío

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  1. El coste de los envíos a la Península, Andorra y Portugal son gratuítos. Para el resto de países, ver listado.
  2. El tiempo estimado de entrega varía en función del destino. Para España y Portugal el tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días laborales. De 5 a 7 días laborables para países de la Comunidad Europea y de 15 a 20 días para otros países fuera de la Comunidad Europea. En algunas circunstancias excepcionales, este período podría alargarse. En cualquier caso, le notificaremos cualquier incidente que pueda producirse en el proceso de entrega.
  3. Todos los pedidos estarán sujetos a la disponibilidad del producto. En el caso de no poder enviarle el producto solicitado por falta de stock u otra circunstancia, le avisaremos inmediatamente y abonaremos el importe pagado que se haya efectuado.

Cambios / Devoluciones / Garantía de satisfacción

  1. Dispone de 15 días desde el servicio del producto para revisarlo y solicitar algún cambio o devolución si lo considera oportuno. En Navidad, los pedidos servidos desde el 10 de Diciembre pueden ser cambiados o devueltos hasta el 10 de Enero, siempre siguiendo las condiciones generales indicadas a continuación
  2. Contacte con nosotros mediante correo electrónico o llamada telefónica para comunicarnos su intención de devolver/cambiar el producto indicando su número de pedido.
  3. Una vez nos haya notificado su intención de hacer un cambio o devolución, TEMERARIO TEAM gestionará todo el proceso. Recogeremos la mercancía en la dirección que nos proporcionó para su entrega. Por favor, guarde una copia de la factura o albarán que recibió con su pedido original.Quedan excluidas del proceso de recogida y devolución Canarias, Ceuta y Melilla, así como pedidos internacionales, por lo que será el cliente el que proceda con la gestión de la misma.
  4. El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido, en la misma caja y con los accesorios y etiquetas originales. No aceptaremos ningún  cambio o devolución si el producto presenta signos de uso.
  5. Una vez hayamos recepcionado el pedido en nuestro almacén procederemos a enviarle el  nuevo producto ( en el caso de cambio) o abonaremos la totalidad de su importe ( en el caso de devolución)
  6. Los cambios y/o devoluciones deben ser enviados a la siguiente dirección:

TEMERARIO TEAM S.L
Calle Doctor Rizal 6 Local
08006, Barcelona ESPAÑA
NIF:B66635517
Telf.: 619 64 75 21
E-mail: info@temerario.es

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